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오류 코드는 SDK, 연결 및 데이터 스트림 문제의 위치를 파악하는 데 도움이 됩니다. 문제를 해결하기 전에 오류 코드, SDK 버전, 카메라 모델 및 장치 로그를 기록하세요.
SDK 버전만 변경하여 문제를 해결하려고 하지 마세요. 카메라 펌웨어, 데이터 처리 라이브러리 및 개발 환경의 호환성도 확인하세요.

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SDK 오류 코드 및 개발 환경

가능한 원인 알 수 없는 오류입니다. 해결 방법 장치 로그를 내보내 MRDVS 기술 지원팀에 보내세요.
가능한 원인 기능이 지원되지 않습니다. 해결 방법 현재 장치는 이 기능을 지원하지 않습니다.
가능한 원인 네트워크 통신 오류입니다. 해결 방법 IP 구성, 네트워크 케이블, 스위치 및 패킷 손실을 확인하세요.
가능한 원인 입력 파라미터가 유효하지 않습니다. 해결 방법 인터페이스에 전달한 파라미터를 확인하세요.
가능한 원인 장치가 다시 연결 중입니다. 해결 방법
  1. 잠시 기다린 후 연결이 복구될 때까지 다시 시도하세요.
    2. 카메라 전원이 켜져 있고 네트워크 연결이 정상인지 확인하세요.
가능한 원인 장치에 오류가 발생했거나 응답하지 않습니다. 해결 방법 애플리케이션 또는 카메라를 다시 시작한 후 재시도하세요.
가능한 원인 장치 버전이 너무 오래되었습니다. 해결 방법 펌웨어를 업그레이드하세요.
가능한 원인 API 버전이 너무 오래되었습니다. 해결 방법 SDK를 업데이트하세요.
가능한 원인 독점 제어 권한을 얻지 못했습니다. 해결 방법 한 개의 기본 클라이언트만 카메라를 제어할 수 있습니다. 카메라가 정상적으로 종료되지 않았다면 권한이 해제될 때까지 3–5 s 기다리세요.
가능한 원인 장치 정보를 읽을 수 없습니다. 해결 방법 장치 펌웨어 버전을 확인하거나 MRDVS 지원팀에 문의하세요.
가능한 원인 요청한 영상 크기가 스트림과 일치하지 않습니다. 해결 방법 장치를 닫았다가 다시 여세요.
가능한 원인 영상 파싱에 실패했습니다. 픽셀 형식이 잘못된 경우가 많습니다. 해결 방법 장치를 다시 여세요.
가능한 원인 카메라가 연결되지 않았습니다. 해결 방법 애플리케이션이 열리지 않은 카메라를 사용하려고 했습니다. 호출 순서를 확인하고 카메라가 정상적으로 열렸는지 확인하세요.
가능한 원인 카메라 초기화에 실패했습니다. 해결 방법 카메라를 다시 여세요.
가능한 원인 카메라가 없거나 일치하는 카메라를 찾지 못했습니다. 해결 방법 인터페이스에 전달한 카메라 핸들이 유효한지 확인하세요.
가능한 원인 파일 이름, 형식, 포맷 또는 경로가 유효하지 않거나 파일을 열 수 없습니다. 해결 방법 경로가 올바르고 파일을 수동으로 열 수 있는지 확인하세요.
가능한 원인 업로드 또는 다운로드 중 CRC 또는 MD5 검증에 실패했습니다. 해결 방법 전송을 다시 시도하세요.
가능한 원인 요청 시간이 초과되었습니다. 해결 방법 다시 시도하세요. 패킷 손실 또는 낮은 카메라 프레임 속도가 원인일 수 있습니다.
가능한 원인 프레임이 손실되었습니다. 콜백 모드에서 자주 발생합니다. 해결 방법 가끔 발생하는 손실은 조치가 필요하지 않을 수 있습니다. 자주 발생하면 네트워크 대역폭과 버퍼링을 확인하세요.
가능한 원인 요청한 스트림 구성을 활성화할 수 없습니다. 해결 방법 2.4.9 이전 버전에서는 모든 스트림을 비활성화할 수 없었습니다. 이후 버전에서는 이 오류 코드가 사용되지 않습니다.
가능한 원인 스트림 데이터를 수신하지 못했습니다. 해결 방법 데이터 스트림이 누락될 때의 카메라 열기 문제 해결 절차를 따르세요.
가능한 원인 스트림이 시작되었지만 파싱할 수 없습니다. 해결 방법 펌웨어 버전을 확인하거나 MRDVS 지원팀에 문의하세요.
가능한 원인 영상 처리에 실패했습니다. 해결 방법 Dataprocess 영상 처리 라이브러리 버전이 호환되는지 확인하세요.
가능한 원인 연속 모드에서 요청한 설정을 사용할 수 없습니다. 해결 방법 연속 모드에서는 ROI, 멀티 카메라 모드, 정렬 또는 기타 스트림 관련 설정을 변경하기 전에 스트림을 중지하세요. 먼저 카메라 모드를 설정한 후 해당 설정을 적용하세요.
가능한 원인 영상 처리 라이브러리를 로드할 수 없습니다. 해결 방법 Dataprocess 동적 라이브러리/공유 객체가 존재하고 라이브러리 경로에 포함되어 있는지 확인하세요. source install.sh를 실행하세요.
가능한 원인 함수 호출 순서 또는 사전 조건 로직이 잘못되었습니다. 해결 방법 SDK 로그를 확인하고 호출 순서를 조정하세요. 일반적인 사례는 다음과 같습니다.
1. 영상 크기를 변경하는 설정을 바꾸기 전에 스트림을 중지하세요.
2. 연속 모드에서는 영상 크기를 변경하지 마세요.
3. 알고리즘 업로드와 내장 애플리케이션 알고리즘은 함께 사용할 수 없습니다.
4. HDR이 활성화되어 있을 때 자동 노출을 활성화하지 마세요.
5. 자동 노출 파라미터는 자동 노출 상태에 따라 달라집니다.
6. 트리거 파라미터는 트리거 모드에 따라 달라집니다.
가능한 원인 IP 주소에 연결할 수 없거나 네트워크가 잘못 구성되었습니다. 해결 방법 SDK 호스트에서 카메라로 ping할 수 있는지 확인하세요.
가능한 원인 제한 시간 내에 RGB와 ToF 프레임이 동기화되지 않았습니다. 해결 방법 RGB-D 동기화가 활성화되어 있을 때는 애플리케이션에서 동기화와 실시간 데이터 중 어느 것이 더 중요한지에 따라 프레임을 폐기할지 경고를 무시할지 선택하세요.
가능한 원인 프레임에 다른 카메라의 간섭 신호가 포함되어 있습니다. 해결 방법 애플리케이션에 따라 프레임을 폐기하거나 경고를 무시하세요.
가능한 원인 Linux에서 라이브러리가 환경 경로에 포함되어 있지 않습니다. 해결 방법 source install.sh를 실행하세요.
가능한 원인 표시되는 영상의 가로 세로 비율이 올바르지 않습니다.
해결 방법 util 디렉터리의 래퍼를 사용하세요. 이 래퍼는 카메라 SDK를 간접적으로 연결하여 직접적인 라이브러리 충돌을 피합니다.
해결 방법 DcGetBoolValue(handle, LX_BOOL_ENABLE_2D_STREAM, &test_rgb)를 호출하세요. Lite 카메라는 해당 기능이 지원되지 않는다는 결과를 반환합니다.
해결 방법 SDK가 각 인터페이스 호출에서 PTP로 자동 동기화합니다. 별도의 트리거는 필요하지 않습니다.